Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ a kontakt

Maxory s. r. o.
Záhradná 498/25, 05935 Batizovce
IČO: 54708966
DIČ: 2121766361
IČ DPH: SK2121766361
51332/P
E-mail: info@pneumaxx.sk
Telefón: 0903 587 555

Žiadosti týkajúce sa osobných údajov: info@pneumaxx.sk.

2. Účely a právne základy

Objednávka, platba a doručenie: meno, kontakt, fakturačná a dodacia adresa, obsah objednávky a platobný stav. Právny základ: plnenie zmluvy a kroky pred jej uzavretím, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Účtovníctvo a fakturácia: identifikačné a fakturačné údaje vrátane údajov podnikateľa. Právny základ: zákonné povinnosti, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Reklamácie a odstúpenie: údaje objednávky, kontakt, opis vady alebo oznámenie o odstúpení. Právny základ: plnenie zákonných a zmluvných povinností, čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR.
Bezpečnosť a ochrana nárokov: nevyhnutné technické záznamy a podklady k sporom. Právny základ: oprávnený záujem na ochrane e-shopu, predchádzaní zneužitiu a uplatňovaní alebo obhajovaní nárokov, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Voliteľná analytika a reklama: ak sú zapojené, spúšťajú sa na základe súhlasu, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas možno odvolať v nastaveniach cookies; jeho odvolanie neovplyvní zákonnosť skoršieho spracovania.

3. Komu údaje poskytujeme

Len v rozsahu potrebnom na konkrétny účel: hostingu a technickým poskytovateľom e-shopu (Websupport), účtovníctvu, poskytovateľovi zvolenej platby (pri tatrapay+ Tatra banka), dodávateľovi IHLE zabezpečujúcemu priame odoslanie a dopravcovi SDS. Na doručenie poskytujeme nevyhnutné údaje príjemcu, adresu, kontakt a informácie o zásielke. Údaje môžeme poskytnúť aj oprávneným orgánom na základe zákona. Údaje z celej platobnej karty sa neposielajú predávajúcemu cez formulár objednávky.

4. Uchovávanie

Účtovné doklady sa uchovávajú počas zákonných lehôt, spravidla desať rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú. Ostatné údaje objednávky, reklamácií a odstúpení uchovávame počas plnenia zmluvy, uplatňovania príslušných práv a do uplynutia lehôt na uplatnenie alebo obhajobu nárokov; pri prebiehajúcom spore do jeho skončenia. Údaje založené na súhlase najdlhšie do jeho odvolania, ak neexistuje iný právny dôvod uchovania. Technické záznamy sa uchovávajú len po dobu potrebnú na riešenie bezpečnostných udalostí. Lehoty cookies sa uvádzajú v nastaveniach a zásadách cookies.

5. Vaše práva

Za podmienok GDPR máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť údajov a námietku proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu. Proti priamemu marketingu môžete namietať kedykoľvek. Môžete odvolať súhlas a podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk). Žiadosti vybavujeme spravidla do jedného mesiaca; zákonné predĺženie lehoty vám oznámime.

6. Poskytnutie údajov

Údaje označené ako povinné potrebujeme na vybavenie objednávky a doručenie alebo na splnenie zákonných povinností. Bez nich nemožno objednávku vybaviť. Voliteľné údaje a súhlasy nie sú podmienkou nákupu. O prípadnom automatizovanom rozhodovaní s právnymi alebo obdobne významnými účinkami a prenose do krajín mimo EHP vás musíme informovať pred zavedením takého spracovania vrátane jeho právneho základu a záruk.